Rücksendungen:
Nach § 335 BGB haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
***WICHTIG*** Bitte beachten Sie, dass wir nur neuewertige Ware zurücknehmen können. d.h. das Produkt muss unbenutzt und einwandfrei sein. Eine Erstattung des Verkaufspreises ist nur bei unbenutzer Ware möglich.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Onkel Carlos, Im Brühl 2, 88605 Messkirch, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ich überprüfe die Produkte sorgfältig, bevor sie versandt werden, damit Sie nur einwandfreie Ware erhalten.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Onkel Carlos, Im Brühl 2, 88605 Meßkirch, Deutschland, kontakt (@) onkelcarlos.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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Rückerstattungen:
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, um Sie zu informieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Versandkosten können nicht erstattet werden.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 19€ verschicken, sollten Sie einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir können nicht garantieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten werden.
Bei weiteren Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
